Modalités et conditions

Manifeste Toi

Table des matières

Dernière mise à jour : 04 novembre 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Manifeste Toi (exploité par Lucie Gaudreau) collecte, utilise, conserve et protège les renseignements personnels transmis par ses utilisateurs lorsqu’ils accèdent à ses services, sites web et plateformes associées.

Cette politique pourra être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou technologiques. La date de mise à jour figurera toujours en haut de cette page. En continuant d’utiliser nos services après modification, vous acceptez la nouvelle version.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Manifeste Toi – Lucie Gaudreau
Siège social : Salaberry-de-Valleyfield, Québec, Canada
Courriel : [email protected]


2. Renseignements personnels collectés

Vous pouvez naviguer sur nos sites sans fournir de renseignements personnels. Toutefois, pour certains services (inscription à un programme, téléchargement de guides, achat en ligne, infolettre, etc.), nous pouvons collecter :

Prénom, nom

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

Informations de paiement (via prestataires sécurisés comme Stripe)


3. Finalités de l’utilisation

Vos renseignements sont utilisés afin de :

Fournir les services ou produits achetés

Communiquer des informations, offres, newsletters ou rappels

Améliorer nos contenus et services (analyses, statistiques, cookies)

Assurer le support client et le suivi de votre dossier


4. Destinataires et partage

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement :

À Manifeste Toi

À nos sous-traitants de confiance (ex. hébergeurs web, prestataires de paiement, CRM, email marketing) qui respectent des standards élevés de confidentialité

Si des transferts vers l’extérieur du Canada (par ex. serveurs situés aux États-Unis) sont nécessaires, nous veillons à ce que ces fournisseurs offrent des protections équivalentes (clauses contractuelles ou certifications reconnues).


5. Conservation

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la finalité prévue, et au maximum 2 ans après la fin de la relation active, sauf obligation légale de conservation plus longue (ex. facturation).


6. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE), vous disposez des droits suivants :

Accès : demander une copie des renseignements détenus

Rectification : corriger ou mettre à jour vos données

Suppression : demander l’effacement de vos données, sauf obligation légale contraire

Retrait du consentement : vous désabonner de nos communications à tout moment

Toute demande doit être adressée à : [email protected]

Collecte et utilisation des numéros de téléphone mobile
Manifeste Toi s’engage à ne pas partager, vendre ou transférer les numéros de téléphone collectés à des tiers à des fins marketing ou promotionnelles.
Le partage d’informations avec des prestataires techniques (par exemple : envoi de SMS, assistance client ou outils CRM) est permis uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service.
Les données liées au consentement (opt-in/opt-out) ne seront pas partagées avec des tiers.

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des affiliés à des fins marketing ou de promotion. Le partage d'informations avec des sous-traitants pour les services d'assistance, tels que le service client est autorisé. Toutes les autres catégories d'utilisation excluent les données d'inscription et de consentement de l'expéditeur des SMS; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.


7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser certains contenus.

Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site (connexion, panier d’achat).

D’autres (comme Google Analytics) permettent de mesurer la fréquentation et l’usage des pages.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.


8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération. Toutefois, aucune transmission de données par Internet n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.


9. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que vos droits relatifs à vos renseignements personnels ne sont pas respectés, nous vous encourageons à communiquer d’abord avec nous à l’adresse suivante : [email protected]

Vous pouvez également déposer une plainte officielle auprès de l’autorité compétente :

Au Québec :
Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)
Site web : https://www.cai.gouv.qc.ca/
Téléphone
: 1 888 528-7741

Au Canada :
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (CPVP)
Site web : https://www.priv.gc.ca/


10. Contact

Pour toute question ou demande liée à cette Politique de Confidentialité :
Manifeste Toi – Lucie Gaudreau
Email : [email protected]
Adresse : Salaberry-de-Valleyfield, Québec, Canada